יושבת בקופה מבולבלת בין כל מסופי אשראי ולא יודעת מהיכן להתחיל. היום הראשון שלי בחנות כקופאית ומוכרת. מתלמדת על הקופה ועל מסופי אשראי. כיצד משלמים, כיצד מעבירים כרטיסים במסופי אשראי.
הכל נראה לי כל כך מסובך. זה לא קשה, ברור לי שזה יהיה יותר קל עוד כמה שעות, אבל כל ההתחלות קשות.
מקבלת הסבר מפורט על הקופה ועל מסופי אשראי.
איך להעביר את הכרטיס במסופי אשראי ואיך לחייב בתשלומים. כותבת כל הסבר כדי שלא אפספס שום דבר וכל המוח שלי מוצף.
ישובת לכמה רגעים ועוצמת עיניים, מנסה לעשות לי קצת סדר בדברים, לחוצה ומתוסכלת.
בעלת החנות מבינה לליבי ומתיישבת לצידי ליד מסופי אשראי בקופה.
מניחה את ידה על כתפי ומרגיעה, מבטיחה שאדע במהירות את הכל ושהכל יהיה בסדר, אני רק צריכה עוד כמה ימים ואשלוט בהכל. בקופה, במסופי אשראי ובכל מה שקשור במכירות בחנות. זה יגיע היא מבטיחה לי.
חוזרת הביתה אחרי משמרת ראשונה, סחוטה אנרגטית, עייפה ועם כאב ראש עצום.
יושבת על הספה בביתי ומרימה רגליים למעלה. העייפות מורגשת עתה בכל גופי. נרדמת לי בשקט על הספה. וכשאני מתעוררת כמה שעות לאחר מכן אני מרגישה טוב יותר.
מקבלת אס אם אס מבעלת החנות שאומרת לי שהייתי מצויינת היום ואת כל הפרטים הטכניים של מסופי אשראי ותיפעול קופה אלמד כהרף עין, רק זקוקה לתירגול. מעודדת מעט אני ממשיכה את היום בבית ולמחרת מגיעה שוב לחנות למשמרת שניה, מצויידת באנרגיות חיוביות ובאופטימיות וחיוכים.
המשמרת עברה בנעימים, למדתי שוב את כל מה שצריך והפעם הכל היה נראה הרבה יותר פשוט וקל. כמה לקוחות שנכנסו לחנות אמרו לי תודה על השירות המצויין וזה נתן לי כח להמשיך בחיוך.
השעות חלפו במהירות והנה הגיעה שעת הסגירה. למדתי כיצד סוגרים קופה ואיך סוגרים את מסופי אשראי והכל הלך בקלות וביעילות.
שבתי הביתה והפעם ללא תיסכול , עדיין עייפה מהיום המפרך אך מרוצה. נשכבתי על הספה ועצמתי עיניים והפעם חיוך נמתח על פני.
הרגשתי טוב ונרדמתי לשעה קלה וכשקמתי הרגשתי מלאה בכוחות מחודשים, מרוצה ונירגשת לקראת מחר, לקראת המשמרת השלישית שלי בחנות.